Bejelentkezés

1. A kezeléseket előzetes bejelentkezés és időpontfoglalás megléte esetén lehet igénybe venni. 
2. Gyógytorna vizsgálatra, kezelésre időpontot egyeztetni lehet

•  munkanapokon (hétfőtől-péntekig) 9.00-18.00 között a központi telefonszámon (+36308411311), mely a „Kapcsolat” menüpontban weboldalunkon is megtalálható 
• weboldalunkon keresztül az „Időpontfoglalás” menüpont alatt
• weboldalunkon a „Hasznos információknál” található „Visszahívást kérek” gomb használatával, amely esetben kollegánk keresni fogja 

1. A lehető legszemélyesebb ellátás érdekében nem alkalmazunk recepciót, így a kezelések ideje alatti megkeresésekre nem áll módunkban válaszolni.
   Ezen alapelvünket az Ön kezelése alatt is betartjuk, és amint időnk engedi visszahívjuk. Türelmét és megértését előre is köszönjük!
2. Az adatvédelemre vonatkozó szabályozás okán nem áll módunkban időpont egyeztetésre az alábbi (személyes adatokat is regisztráló) kapcsolattartási felületeket erre a célra használni: Facebook, Messenger, Instagram, Viber.

Kezelések

1. A kezelésre érkezéskor kérünk minden kedves látogatónkat, hogy meglévő időpontja előtt maximum 10 perccel korábban érkezzen, így elkerülve a váró túlzsúfoltságát és ezzel lehetővé téve a kényelmes várakozást minden vendégünk számára. Kérjük várakozásra a lépcsőházat ne használják.
2. A váróhelységben és a lépcsőházban csendet kérünk a zavartalan ellátás érdekében.
3. Átöltözésre a kezelőhelységekben biztosítunk paravánnal leválasztott fülkét.
   Kérjük ne hagyjon értéket a váróhelységben őrizetlenül, mert ezekért felelősséget nem tudunk vállalni. 
4. Kérjük a tisztaság megőrzése érdekében ne lépjen utcai cipőben a tornatermekbe. Cipőjét a bejárat bal oldal található cipőtárolón elhelyezni szíveskedjék. Kísérők számára a termekbe való belépéshez lábzsákot biztosítunk. 
5. Tornatermeinkben a zokni használata higiéniai okokból kötelező!
6. Stúdiónk dohányfüst mentes, kérjük a lépcsőházban se dohányozzon!
7. Az első alkalommal kérjük hozza magával:

• korábbi zárójelentéseit
• képalkotó diagnosztika eredményeit (CT, MR, RTG)
• vizsgálathoz, kezeléshez laza, kényelmes váltóruhát
• zoknit minden alkalomra (sportcipőt csak abban az esetben, ha a terapeuta jelzi)
• törölközőt (szükség esetén papírlepedőt biztosítunk, de komfortosabb a saját törölköző használata)
• hosszúhajú pácienseinktől kérjük kössék fel hajukat a vizsgálat idejére.

1. 18 éven aluli gyermeket kísérő szülő vagy hozzátartozó jelenléte a kezelés alatt megengedett
2. Bérlettel rendelkező pácienseinktől kérjük a bérletet minden esetben hozzák magukkal.

Késés, lemondási feltételek

1. Egyéni kezelési időintervallumban előforduló késedelmes érkezés esetén nem áll módunkban arányosan tovább tartani a kezelést a további időpontcsúszás elkerülése érdekében.
2. Kérjük a csoportos órára érkezőket, hogy a lehető legpontosabban érkezzenek, késésükkel ne zavarják a többi résztvevőt és az óratartó gyógytornászt.
3. Az előre lefoglalt időpontokat az aktualitásuk előtt 48 órával lehet díjmentesen lemondani. 48 órán belüli visszamondás esetén és elmulasztott visszamondás esetén a kezelési díj teljes összegét ki kell fizetni. A lemondás történhet telefonon, SMS-ben a +36308411311-es telefonszámon és e-mailen keresztül. Más kommunikációs csatornán érkezve nem áll módunkban elfogadni. Az üzenetben kérjük a teljes név és a lemondott dátum (nap, óra) pontos feltüntetését.
4. Amennyiben három egymást követő alkalommal a lefoglalt időpont lemondásra kerül a kezelési díj megtérítése esetén sem áll módunkban újabb időpontot biztosítani.

Egyéb

1. A kezelőkben, a stúdió területén, illetve a kezelések alatt fénykép, videó vagy hangfelvétel készítése a Szitakötő Gyógytorna Stúdió vezetői engedélye nélkül tilos.
2. Stúdiónk a kezelt páciensekről adatnyilvántartást vezet, mely adatokat harmadik fél számára semmilyen esetben nem ad ki.

Bármely kezelésünk igénybevétele a házirend teljes értékű, egyidejű elfogadását jelenti. Kérjük a házirend pontjait az eredményes közös munka érdekében betartani szíveskedjék!

Megértését köszönjük!